Koniec naciągania klientów przez sklepy internetowe coraz bliżej

Aktualnie polskie przepisy nie przewidują żadnych szczególnych regulacji w zakresie dark patterns. Za zwodnicze interfejsy można ścigać firmy jedynie na podstawie ogólnych przepisów, w szczególności dotyczących naruszenia zbiorowych interesów konsumentów lub ochrony danych osobowych. Taki stan prawny zmieni się wkrótce – pisze Weronika Herbet-Homenda, prawniczka w BWHS Wojciechowski Springer i Wspólnicy. Przedsiębiorcy, rywalizujący na dynamicznie rozwijającym się rynku e-commerce, coraz częściej uciekają się taktyk manipulacyjnych, mających przyciągnąć konsumentów i wpłynąć na ich decyzji zakupowe.

/więcej/